سياسة

نحن نحترم خصوصيتك.

تحترم مؤسسة Lymphoma Australia حقك في الخصوصية وتحدد هذه السياسة كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونتعامل معها. "المعلومات الشخصية" هي المعلومات التي نحتفظ بها والتي يمكنها التعرف عليك.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

نحن نجمع فقط المعلومات الشخصية الضرورية لعملنا. تتضمن المعلومات التي نجمعها اسمك وعنوانك ومعلومات الدفع حول تبرعك / تبرعاتك والاتصالات التي قد تكون لديك معنا. فيما يلي بعض أنواع المعلومات الشخصية منك:

• الاسم
• العنوان:
• رقم الهاتف (إلزامي)
• معلومات حول السلع أو الخدمات التي طلبتها
• معلومات من الاستفسارات التي قمت بها
• الاتصالات بيننا
• معلومات بطاقة الائتمان
• عناوين البريد الإلكتروني
• التبرعات المقدمة

كيف نجمع معلوماتك الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك بعدة طرق ، بما في ذلك عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني أو الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني أو زيارتنا شخصيًا.

استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بك 

نحن نستخدم معلوماتك لتقديم خدماتنا لك. نستخدمها أيضًا لتحسين خدماتنا وإخطارك بالفرص التي نعتقد أنك قد تكون مهتمًا بها ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر:

• معالجة التبرعات والتعهدات
• إصدار الإيصالات
• الرد على التعليقات أو الأسئلة
• تقديم معلومات المتابعة فيما يتعلق بسرطان الغدد الليمفاوية في أستراليا
• قدم معلومات مختارة حول السرطان الذي ندعمه
• اطلب دعمك المستمر
• للمساعدة في جهود جمع التبرعات ؛ 
• لأغراض إعداد التقارير الداخلية

نحن لا نقدم معلوماتك لأطراف ثالثة. لا نقوم أبدًا بتأجير أو بيع أو إقراض أو التخلي عن معلوماتك. 

في بعض الحالات ، يتم توفير المعلومات الشخصية أو جمعها بواسطة المقاولين الذين يؤدون المهام نيابة عنا. هذه الشركة هي البطل اليومي الذي يأخذ تبرعاتنا نيابة عنا وكذلك يفعل لعدد من المؤسسات الخيرية مع سياسات الخصوصية المعمول بها.

أمن معلوماتك الشخصية

نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك ، فإننا لسنا مسؤولين عن أي وصول غير مصرح به إلى هذه المعلومات. 

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

يمكنك الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتحديثها عن طريق الاتصال بنا على enquiry@lymphoma.org.au. 

شكاوى بخصوص الخصوصية

إذا كانت لديك أي شكاوى حول ممارسات الخصوصية لدينا ، فلا تتردد في إرسال تفاصيل شكواك إلى 

ليمفوما أستراليا ، صندوق بريد 9954 ، كوينزلاند 4002

نحن نتعامل مع الشكاوى على محمل الجد وسنرد عليها بعد وقت قصير من تلقي إشعار كتابي بشكواك.

التغييرات 

يرجى العلم أننا قد نغير سياسة الخصوصية هذه في المستقبل. سيتم تحميل النسخ المنقحة على موقعنا ، لذا يرجى التحقق مرة أخرى من وقت لآخر.

الموقع الإلكتروني

استخدام موقعنا

عندما تزور موقعنا على الويب ، قد نجمع معلومات معينة مثل نوع المتصفح ونظام التشغيل وموقع الويب الذي تمت زيارته على الفور قبل المجيء إلى موقعنا وما إلى ذلك. تُستخدم هذه المعلومات لتحليل كيفية استخدام الأشخاص لموقعنا حتى نتمكن من تحسين خدمتنا.

التبرعات عبر الإنترنت

تريد Lymphoma Australia التأكد من أن جميع مؤيدينا يمكنهم التبرع والرعاية عبر الإنترنت بثقة تامة. لقد اتخذنا كل الإجراءات الممكنة لتوفير الأمان المطلق لك في تعاملاتك معنا.

تعاقدت Lymphoma Australia مع Everyday Hero للتعامل بشكل آمن مع عمليات التسجيل والتبرع وبطاقات الائتمان. يرجى زيارة موقع الويب الخاص بهم على www.everydayhero.com.au للحصول على اتفاقيات الخصوصية الخاصة بهم

المرة الوحيدة التي يقوم فيها Everyday Hero بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية هي دعم طلبك لتقديم تبرع شهري ببطاقة الائتمان. عند تقديم تبرع عبر نموذج التحميل الخاص بنا على موقعنا الإلكتروني أو النموذج الورقي شخصيًا وتقديم تفاصيل الائتمان أو الخصم الخاصة بك ، يتم إتلاف هذه المعلومات على الفور وعدم الاحتفاظ بها أبدًا من قبل مباني Lymphoma Australia. لاستخدام العطاء الشهري الذي يكون Everyday Hero مسؤولاً عن هذه التفاصيل وأنت محمي بخصوصياته.

مواقع الطرف الثالث

يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى لا نملكها ولا نتحكم فيها. نحن لسنا مسؤولين عن هذه المواقع أو عواقب دخولك إلى تلك المواقع.

التبرعات عبر الإنترنت

تم تمكين هذا الموقع للتبرعات عبر الإنترنت باستخدام خادم تبرعات آمن معتمد من قبل Everyday hero. ومع ذلك ، على الرغم من الأمان على الموقع ، يجب أن تدرك أن هناك مخاطر كامنة في نقل المعلومات عبر الإنترنت.

عندما يتم التبرع عبر الإنترنت ، يتم استخدام رقم بطاقتك الائتمانية فقط لإجراء خصم من خلال بنك Westpac.

نسجل في قاعدة بيانات جمع التبرعات اسم المتبرع عبر الإنترنت وعنوانه وبريده الإلكتروني وهاتفه والمبلغ المتبرع به وما إذا كانت الأموال مخصصة لهدية محددة. قاعدة بيانات جمع التبرعات الخاصة بنا محمية بمعرفات مستخدم وكلمات مرور آمنة ، للمساعدة في حمايتها من سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف.

عند تقديم تبرع عبر الإنترنت ، يتم منحك الخيار (بصيغة متساوية في الحجم لجميع المعلومات الأخرى المطلوبة) لإلغاء تحديد مربع لإلغاء الاشتراك في تلقي البريد في المستقبل. إذا لم يتم تغيير هذا ، فقد تتلقى مواد لجمع الأموال من Lymphoma Australia وسيتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا. يمكنك إزالة اسمك من قاعدة البيانات هذه في أي وقت ، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على enquiry@lymphoma.org.au

خدمة البريد الإلكتروني

يمكنك الاشتراك في تحديثات البريد الإلكتروني المنتظمة حول عمل Lymphoma Australia.

كم مرة سأتلقى رسائل البريد الإلكتروني؟

لن نرسل لك بريدًا إلكترونيًا إلا عندما تكون هناك رسالة مهمة نود أن تعرفها منك. متوسط ​​التردد هو 2 إلى 4 رسائل بريد إلكتروني في السنة.

إلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات البريد الإلكتروني

يمكنك إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا في أي وقت.