Nous respectons votre vie privée.
La Lymphoma Australia Foundation respecte votre droit à la vie privée et cette politique définit la manière dont nous collectons et traitons vos informations personnelles. Les « informations personnelles » sont des informations que nous détenons et qui peuvent vous identifier.
Quelles informations personnelles collectons-nous?
Nous collectons uniquement les informations personnelles nécessaires à notre travail. Les informations que nous collectons incluent votre nom et votre adresse, les informations de paiement concernant votre/vos don(s) et les communications que vous avez pu avoir avec nous. Vous trouverez ci-dessous certains des types d'informations personnelles vous concernant :
- Nom
- Adresse
- Téléphone
- Informations sur les biens ou services que vous avez commandés
- Informations provenant des demandes que vous avez faites
- Communications entre nous
- Credit card information
- Les adresses de courriel
- Dons effectués
Comment nous recueillons vos informations personnelles
Nous collectons des informations personnelles auprès de vous de diverses manières, notamment lorsque vous utilisez notre site Web, nous téléphonez, nous écrivez, nous envoyez un e-mail ou nous rendez visite en personne.
Utilisation de vos informations personnelles
Nous utilisons vos informations pour vous fournir notre service. Nous les utilisons également pour améliorer notre service et pour vous informer des opportunités qui pourraient vous intéresser, y compris, mais sans s'y limiter :
- Traiter les dons et promesses de dons
- Émettre des reçus
- Répondre aux commentaires ou aux questions
- Fournir des informations de suivi concernant Lymphoma Australia
- Fournir des informations sélectionnées sur le cancer que nous soutenons
- Sollicitez votre soutien continu
- Pour vous aider dans vos efforts de collecte de fonds;
- À des fins de rapport interne
Nous ne fournissons pas vos informations à des tiers. Nous ne louons, vendons, prêtons ou donnons jamais vos informations.
Dans certains cas, des informations personnelles sont fournies ou collectées par des sous-traitants qui effectuent des tâches en notre nom. Cette entreprise est un héros de tous les jours qui prend nos dons en notre nom et le fait également pour un certain nombre d'organismes de bienfaisance avec des politiques de confidentialité en place.
Sécurité de vos renseignements personnels
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à ces informations.
Accès à vos informations personnelles
Vous pouvez accéder à vos informations personnelles et les mettre à jour en nous contactant sur enquiries@lymphoma.org.au.
Plaintes concernant la vie privée
Si vous avez des plaintes concernant nos pratiques de confidentialité, n'hésitez pas à envoyer les détails de vos plaintes à
Lymphome Australie, PO Box 9954, Queensland 4002
Nous prenons les plaintes très au sérieux et vous répondrons peu de temps après avoir reçu un avis écrit de votre plainte.
Modifications
Veuillez noter que nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à l'avenir. Les versions révisées seront téléchargées sur notre site Web, veuillez donc vérifier de temps en temps.
Site Web
Utilisation de notre site Web
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir certaines informations telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, le site Web visité juste avant de venir sur notre site, etc. Ces informations sont utilisées pour analyser la façon dont les gens utilisent notre site afin que nous puissions améliorer notre service.
Dons en ligne
Lymphoma Australia veut s'assurer que tous nos supporters peuvent faire un don et parrainer en ligne en toute confiance. Nous avons pris toutes les mesures possibles pour vous offrir une sécurité absolue dans vos relations avec nous.
Lymphoma Australia a engagé Everyday Hero pour gérer en toute sécurité les transactions d'inscription, de don et de carte de crédit. Veuillez visiter leur site Web à www.everydayhero.com.au pour leurs accords de confidentialité
La seule fois où Everyday Hero stockera vos informations de carte de crédit est pour soutenir votre demande de don mensuel par carte de crédit. Lorsque vous faites un don via notre formulaire de téléchargement sur notre site Web ou un formulaire papier en personne et que vous fournissez vos informations de crédit ou de débit, ces informations sont immédiatement détruites et ne sont jamais conservées par les locaux de Lymphoma Australia. Pour l'utilisation des dons mensuels par lesquels Everyday Hero est responsable de ces détails et vous êtes protégé par leur confidentialité.
Sites tiers
Notre site contient des liens vers d'autres sites Web que nous ne possédons pas ou que nous ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables de ces sites ou des conséquences de votre visite sur ces sites.
Dons Internet
Ce site Web est activé pour les dons en ligne à l'aide d'un serveur de dons sécurisé certifié sécurisé par Everyday hero. Cependant, malgré la sécurité du site, vous devez savoir qu'il existe des risques inhérents au transfert d'informations sur Internet.
Lorsqu'un don par Internet est effectué, votre numéro de carte de crédit est utilisé uniquement pour effectuer un débit via Westpac Bank.
Nous enregistrons dans notre base de données de collecte de fonds le nom, l'adresse, l'e-mail, le téléphone, le montant du don et si les fonds sont destinés à un don spécifique. Notre base de données de collecte de fonds est protégée par des identifiants d'utilisateur et des mots de passe sécurisés, pour aider à la protéger contre toute utilisation abusive, accès non autorisé, modification ou divulgation.
Lorsque vous faites un don sur Internet, vous avez la possibilité (dans un libellé de taille égale à toutes les autres informations demandées) de décocher une case pour refuser de recevoir de futurs envois. Si cela n'est pas changé, vous pouvez recevoir du matériel de collecte de fonds de Lymphoma Australia et votre adresse e-mail sera ajoutée à notre base de données d'e-mails. Vous pouvez supprimer votre nom de cette base de données à tout moment, veuillez nous contacter par e-mail à enquiries@lymphoma.org.au
Service de messagerie
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À quelle fréquence vais-je recevoir des e-mails ?
Nous ne vous enverrons un e-mail que lorsqu'il y a un message important que nous aimerions que vous connaissiez. La fréquence moyenne est de 2 à 4 e-mails par an.
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