نجی معلومات کی حفاظتی

ہم آپ کی رازداری کا احترام کرتے ہیں۔

لیمفوما آسٹریلیا فاؤنڈیشن آپ کے رازداری کے حق کا احترام کرتی ہے اور یہ پالیسی اس بات کا تعین کرتی ہے کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کیسے اکٹھا کرتے ہیں اور ان کے ساتھ کیا سلوک کرتے ہیں۔ "ذاتی معلومات" وہ معلومات ہے جو ہمارے پاس ہے جو آپ کی شناخت کر سکتی ہے۔

ہم کون سی ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں؟

ہم صرف ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں جو ہمارے کام کے لیے ضروری ہے۔ جو معلومات ہم جمع کرتے ہیں اس میں آپ کا نام اور پتہ، آپ کے عطیہ/کے بارے میں ادائیگی کی معلومات، اور آپ کے ہمارے ساتھ ہونے والی مواصلتیں شامل ہیں۔ ذیل میں آپ کی طرف سے ذاتی معلومات کی کچھ اقسام ہیں:

• نام
• ایڈریس
• فون نمبر
• آپ کے آرڈر کردہ سامان یا خدمات کے بارے میں معلومات
• آپ کی پوچھ گچھ سے معلومات
• ہمارے درمیان مواصلات
• کریڈٹ کارڈ کی معلومات
• ای میل ایڈریس
• چندہ دیا

ہم آپ کی ذاتی معلومات کیسے اکٹھا کرتے ہیں۔

ہم آپ سے مختلف طریقوں سے ذاتی معلومات اکٹھا کرتے ہیں، بشمول جب آپ ہماری ویب سائٹ استعمال کرتے ہیں، ہمیں فون کرتے ہیں، ہمیں لکھتے ہیں، ہمیں ای میل کرتے ہیں یا ذاتی طور پر ملتے ہیں۔

اپنی ذاتی معلومات کا استعمال 

ہم آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے آپ کی معلومات کا استعمال کرتے ہیں۔ ہم اسے اپنی سروس کو بہتر بنانے اور آپ کو ان مواقع کے بارے میں مطلع کرنے کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں جن میں ہمارے خیال میں آپ کی دلچسپی ہو سکتی ہے، بشمول، لیکن ان تک محدود نہیں:

• عطیات اور وعدوں پر عمل کریں۔
• رسیدیں جاری کریں۔
• تبصرے یا سوالات کا جواب دیں۔
• لیمفوما آسٹریلیا کے بارے میں فالو اپ معلومات فراہم کریں۔
• کینسر کے بارے میں منتخب معلومات فراہم کریں جسے ہم سپورٹ کرتے ہیں۔
• اپنے جاری تعاون کی تلاش کریں۔
• آپ کی فنڈ ریزنگ کی کوششوں میں مدد کرنے کے لیے؛ 
• اندرونی رپورٹنگ کے مقاصد کے لیے

ہم تیسرے فریق کو آپ کی معلومات فراہم نہیں کرتے ہیں۔ ہم کبھی بھی آپ کی معلومات کرایہ پر نہیں دیتے، بیچتے نہیں، قرض نہیں دیتے اور نہ ہی دیتے ہیں۔ 

کچھ مثالوں میں، ذاتی معلومات فراہم کی جاتی ہیں، یا ٹھیکیداروں کے ذریعے جمع کی جاتی ہیں جو ہماری طرف سے کام انجام دیتے ہیں۔ یہ کمپنی روزمرہ کا ہیرو ہے جو ہماری طرف سے ہمارے عطیات لیتی ہے اور رازداری کی پالیسیوں کے ساتھ متعدد خیراتی اداروں کے لیے بھی کرتی ہے۔

آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت۔

ہم آپ کی ذاتی معلومات کی حفاظت کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں۔ تاہم ہم اس معلومات تک کسی بھی غیر مجاز رسائی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ 

اپنی ذاتی معلومات تک رسائی حاصل کریں

آپ enquiries@lymphoma.org.au پر ہم سے رابطہ کر کے اپنی ذاتی معلومات تک رسائی اور اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ 

رازداری کے بارے میں شکایات

اگر آپ کو ہمارے رازداری کے طریقوں کے بارے میں کوئی شکایت ہے، تو براہ کرم بلا جھجھک اپنی شکایات کی تفصیلات بھیجیں۔ 

لیمفوما آسٹریلیا، پی او باکس 9954، کوئنز لینڈ 4002

ہم شکایات کو بہت سنجیدگی سے لیتے ہیں اور آپ کی شکایت کا تحریری نوٹس موصول ہونے کے فوراً بعد جواب دیں گے۔

تبدیلیاں 

براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہم مستقبل میں اس رازداری کی پالیسی کو تبدیل کر سکتے ہیں۔ نظر ثانی شدہ ورژن ہماری ویب سائٹ پر اپ لوڈ کیے جائیں گے، اس لیے براہ کرم وقتاً فوقتاً دوبارہ چیک کریں۔

ویب سائٹ

ہماری ویب سائٹ کا استعمال کرتے ہوئے

جب آپ ہماری ویب سائٹ پر جاتے ہیں، تو ہم کچھ معلومات جمع کر سکتے ہیں جیسے کہ براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، ہماری سائٹ پر آنے سے پہلے وزٹ کی گئی ویب سائٹ وغیرہ۔ یہ معلومات اس بات کا تجزیہ کرنے کے لیے استعمال کی جاتی ہیں کہ لوگ ہماری سائٹ کو کس طرح استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم اپنی سروس کو بہتر بنا سکیں۔

آن لائن عطیہ

لیمفوما آسٹریلیا اس بات کو یقینی بنانا چاہتا ہے کہ ہمارے تمام سپورٹرز پورے اعتماد کے ساتھ آن لائن عطیہ اور اسپانسر کر سکیں۔ ہم نے ہمارے ساتھ آپ کے معاملات میں آپ کو مکمل تحفظ فراہم کرنے کے لیے ہر ممکن اقدام اٹھایا ہے۔

لیمفوما آسٹریلیا نے رجسٹریشن، عطیہ اور کریڈٹ کارڈ کے لین دین کو محفوظ طریقے سے سنبھالنے کے لیے ایوری ڈے ہیرو سے معاہدہ کیا ہے۔ ان کے رازداری کے معاہدوں کے لیے براہ کرم ان کی ویب سائٹ www.everydayhero.com.au پر جائیں۔

ایوری ڈے ہیرو آپ کے کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو ذخیرہ کرنے کا واحد وقت ہے ماہانہ کریڈٹ کارڈ عطیہ دینے کی آپ کی درخواست کی حمایت کرنا۔ جب ہماری ویب سائٹ پر ہمارے اپ لوڈ فارم یا ذاتی طور پر کاغذی فارم کے ذریعے عطیہ کرتے ہیں اور آپ کے کریڈٹ یا ڈیبٹ کی تفصیلات فراہم کرتے ہیں، تو یہ معلومات فوری طور پر تباہ ہو جاتی ہیں اور لیمفوما آسٹریلیا کے احاطے میں اسے کبھی نہیں رکھا جاتا ہے۔ ماہانہ دینے کے استعمال کے لیے جس کے ذریعے ایوری ڈے ہیرو ان تفصیلات کے لیے ذمہ دار ہے اور آپ ان کی رازداری سے محفوظ ہیں۔

تیسری پارٹی سائٹس

ہماری سائٹ پر دوسری ویب سائٹس کے لنکس ہیں جو ہماری ملکیت یا کنٹرول نہیں ہیں۔ ہم ان سائٹس یا ان سائٹس پر آپ کے جانے کے نتائج کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

انٹرنیٹ کے عطیات

یہ ویب سائٹ ایک محفوظ ڈونیشن سرور کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن عطیات کے لیے فعال کی گئی ہے جسے ایوری ڈے ہیرو کے ذریعے محفوظ کے طور پر تصدیق شدہ ہے۔ تاہم، سائٹ پر سیکیورٹی کے باوجود، آپ کو آگاہ ہونا چاہیے کہ انٹرنیٹ پر معلومات کی منتقلی میں موروثی خطرات موجود ہیں۔

جب انٹرنیٹ کا عطیہ دیا جاتا ہے، تو آپ کا کریڈٹ کارڈ نمبر صرف Westpac Bank کے ذریعے ڈیبٹ کرنے کے لیے استعمال ہوتا ہے۔

ہم اپنے فنڈ ریزنگ ڈیٹا بیس پر انٹرنیٹ ڈونر کا نام، پتہ، ای میل، ٹیلی فون، عطیہ کی گئی رقم، اور اگر فنڈز کسی مخصوص تحفے کے لیے ہیں تو ریکارڈ کرتے ہیں۔ ہمارا فنڈ ریزنگ ڈیٹا بیس محفوظ یوزر آئی ڈیز اور پاس ورڈز کے ذریعے محفوظ ہے، تاکہ اسے غلط استعمال، غیر مجاز رسائی، ترمیم یا انکشاف سے محفوظ رکھا جا سکے۔

انٹرنیٹ پر عطیہ کرتے وقت، آپ کو یہ اختیار دیا جاتا ہے (درخواست کی گئی تمام معلومات کے مساوی سائز کے الفاظ میں) مستقبل کی میلنگ وصول کرنے سے آپٹ آؤٹ کرنے کے لیے باکس کو ہٹا دیں۔ اگر اسے تبدیل نہیں کیا جاتا ہے تو آپ کو Lymphoma Australia سے فنڈ اکٹھا کرنے کا مواد مل سکتا ہے اور آپ کا ای میل پتہ ہمارے ای میل ڈیٹا بیس میں شامل کر دیا جائے گا۔ آپ کسی بھی وقت اس ڈیٹا بیس سے اپنا نام ہٹا سکتے ہیں، براہ کرم ہم سے enquiries@lymphoma.org.au پر ای میل کے ذریعے رابطہ کریں۔

ای میل کی خدمت

آپ Lymphoma Australia کے کام کے بارے میں باقاعدہ ای میل اپ ڈیٹس کے لیے سبسکرائب کر سکتے ہیں۔

مجھے کتنی بار ای میلز موصول ہوں گی؟

ہم آپ کو صرف ایک ای میل بھیجیں گے جب کوئی اہم پیغام ہوگا جس کے بارے میں ہم آپ کو جاننا چاہیں گے۔ اوسط تعدد ایک سال میں 2 سے 4 ای میلز ہیں۔

ای میل ڈیٹا بیس سے ان سبسکرائب کرنا

آپ کسی بھی وقت ہماری ای میل لسٹ سے ان سبسکرائب کر سکتے ہیں۔